Ответы на вопросы
Ответы на вопросы про казино Фараон помогают игрокам быстро разобраться в самых важных нюансах: как вывести выигрыш, что делать при потере доступа, как работает контроль честности и каким образом попасть в турнир. Более 70% пользователей сталкиваются с этими ситуациями хотя бы раз, поэтому казино подготовило чёткие и простые инструкции. Ниже вы найдёте подробные ответы, основанные на актуальных данных и правилах площадки. Это позволит играть увереннее и безопаснее, особенно если ставки ведутся на реальные доллары.
Как вывести выигрыш?
Для вывода средств необходимо оформить заявку в разделе «Касса». Откройте вкладку «Снять со счёта», выберите удобную платёжную систему (WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги и др.), укажите сумму и подтвердите операцию. Важно: вывод осуществляется только тем способом, который использовался для пополнения депозита.
Заявки обрабатываются финансовым отделом казино по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Чтобы обеспечить безопасность платежей, казино может запросить документы для проверки личности — это стандартная процедура во всех лицензированных онлайн клубах. Вам могут понадобиться:
- фотокопия паспорта или другого удостоверения личности;
- фото банковской карты (если оплачивали картой);
- скрин виртуальной карты с сервисной панели, если использовался e-card;
Если предоставленных данных будет недостаточно, вам могут предложить заполнить форму подтверждения, что вы являетесь владельцем карты. Обычно верификация занимает до двух рабочих дней.
Забыл логин или пароль — что делать?
Если вы не можете зайти в аккаунт, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» под формой авторизации. Введите e-mail, использованный при регистрации, и защитный код с картинки. После отправки запроса вам придёт письмо с восстановленными данными. Если письмо не пришло в течение 2 часов, обратитесь в онлайн-чат техподдержки.
Как работает контроль честности в казино Фараон?
В играх казино используется технология MD5 — международный алгоритм, позволяющий проверить корректность результатов каждого раунда. Чтобы воспользоваться системой, откройте раздел «Контроль честности» или нажмите кнопку «?» прямо в игре. Вы можете лично убедиться, что итог каждого спина или раздачи был рассчитан до начала вашего хода.
Как участвовать в турнирах казино Фараон?
Турниры проводятся регулярно и доступны всем пользователям, играющим на реальные деньги. Для участия достаточно делать ставки в указанных слотах или рулетках. Каждый спин — выигрышный или проигрышный — приносит очки. За ставку в 1 цент начисляется 1 балл. Чтобы подняться в таблице лидеров, делайте крупные ставки и играйте активнее в течение всего периода турнира.
Что делать, если во время игры пропало интернет-соединение?
Если вы играли на деньги и связь оборвалась, переживать не нужно — казино хранит результаты на сервере. Незавершённый спин будет автоматически доигран, а итог зафиксирован. Если комбинация оказалась выигрышной, средства будут начислены на ваш баланс. Проверить историю раундов можно в разделе «История игр» в личном кабинете.